Lijst met Veel Gestelde Vragen
Hoe worden de gegevens van de nieuwe meter overgedragen?
Het geheugen van de Accu-Chek Instant meter kan tot 720 glucoseresultaten opslaan, inclusief tijd, datum en markeringen van het testresultaat. De Accu-Chek Instant meter kan de resultaten via Bluetooth Low Energy (BLE) overdragen naar de Accu-Chek Connect app op een compatibele smartphone. Net zoals Accu-Chek Instant S meters kunnen Accu-Chek Instant meters via de micro-USB op een pc worden aangesloten. Accu-Chek Instant en Accu-Chek Instant S meters zijn compatibel met de volgende DM-systemen: Accu-Chek Connect app (versie 2.1), Accu-Chek Smart Pix toestel (versie 2.2), Accu-Chek Smart Pix software (versie 2.2) of Accu-Chek 360° configuratiesoftware (versie 2.2.3.).
Is dit het meest accurate systeem dat momenteel op de markt te verkrijgen is?
De Accu-Chek Instant meter is een van de nauwkeurigste systemen dat onze onderneming ooit heeft geproduceerd en voldoet aan de ISO-normen 15197:2013 en 15197:2015 voor uiterst nauwkeurige systemen. Er zijn andere producenten die een gelijkaardige nauwkeurigheid claimen. Het systeem heeft een 10/10 analytische accuraatheid.
Wat is de "10/10 norm" voor de Accu-Chek Instant teststrips?
10/10 verwijst naar een intern testprotocol dat aan de ISO-norm voldoet. Voor drie verschillende loten teststrips moet 95% van de BG resultaten binnen ± 10 mg/dL van de referentiewaarde vallen bij een glucoseconcentratie < 100 mg/dL of binnen ± 10% bij een glucoseconcentratie ≥ 100 mg/dL.
Hoe accuraat is de meter uitlezing ten opzichte van een meting in het laboratorium?
Het Accu-Chek Instant systeem voldoet aan de ISO-normen 15197:2013 en 15197:2015 en biedt een 10/10 nauwkeurigheid voor betrouwbare resultaten.
Hebben de meters een certificaat en evaluatierapport volgens ISO 15197:2015?
Ja, de Accu-Chek Instant en Accu-Chek Instant S meters voldoen aan de eisen van de ISO-normen 15197:2013 en 15197:2015 (In vitro testsystemen – Eisen voor bloedglucose-monitoringssystemen voor het zelftesten ten behoeve van het reguleren van de diabetes mellitus). Het evaluatierapport is beschikbaar in de lanceringsmap.
Wat is het standaard streefbereik?
Voor het hoge-waardenbereik worden de richtlijnen van de International Diabetes Federation (IDF) gebruikt en voor de lage waarden zijn dat de richtlijnen van de American Diabetes Association (ADA). Binnen bereik: 70-160 mg/dL (3,9-8,9 mmol/L), onder de grens: 69-10 mg/dL (3,8-0,6 mmol/L), boven de grens: 161-600 mg/dL (9,0–33,3 mmol/L).
Hoe lang gaan de batterijen van de Accu-Chek Instant meter mee als die met een smartphone wordt verbonden?
Wanneer de verbinding van de meter met de smartphone tot stand is gebracht, gaan de batterijen doorgaans tot 750 tests mee. Zonder verbinding kunnen beide systemen +/- 1.000 tests uitvoeren.
Hoe stel ik datum en tijd in zonder de meterknop te gebruiken?
Accu-Chek Connect app: datum en tijd worden automatisch ingesteld en weergegeven op de Accu-Chek Instant meter wanneer die aan de Accu-Chek Connect app wordt gekoppeld. Datum en tijd worden gesynchroniseerd met het gekoppelde toestel. Gelieve te noteren dat de Accu-Chek Instant S meter niet gekoppeld kan worden met de Accu-Chek Connect app. Accu-Chek Connect Online of Accu-Chek Smart Pix : voor beide meters worden datum en tijd ingesteld en weergegeven tijdens het instellen van een Accu-Chek Connect Online account via USB-kabel. Datum en tijdstip komen overeen met die van het verbonden toestel. Bij latere gegevensoverdrachten worden de datum en tijd automatisch afgestemd op de datum en tijd van het gekoppelde toestel als het verschil meer dan 10 minuten bedraagt. De datum en tijd worden ook ingesteld wanneer u de meter configureert met het Accu-Chek Smart Pix systeem (zie pagina 9 voor meer informatie).
Is er iets veranderd aan de teststrips?
De nieuwe Accu-Chek Instant teststrip maakt gebruik van de FAD-GDH moleculaire verbinding. Dat systeem is het meest accurate dat onze onderneming ooit gehad heeft. Het voldoet aan de 10/10 normen voor accuraatheid.
Wie kunnen het Accu-Chek LinkAssist Plus inbrenghulp gebruiken?
Het Accu-Chek LinkAssist Plus inbrenghulp is speciaal ontworpen voor iedereen die de voorkeur geeft aan automatisch inbrengen. Hierdoor wordt de canule telkens consistent geplaatst en kunt u zelfs bij moeilijk te bereiken inbrengplaatsen komen.
Waarom is het Accu-Chek LinkAssist Plus inbrenghulp zo groot?
We hebben het Accu-Chek LinkAssist Plus inbrenghulp ontworpen voor een brede groep gebruikers. Sommige mensen hebben moeite met het omgaan met infusiesets of een beperkt gezichtsvermogen. Anderen geven de voorkeur aan infusie op moeilijk te bereiken inbrengplaatsen.
Moet ik mijn huid plooien voor het inbrengen van het Accu-Chek LinkAssist Plus inbrenghulp?
Nee, dat is niet nodig.
Welke infusiesets werken met het Accu-Chek LinkAssist Plus inbrenghulp?
Het Accu-Chek LinkAssist Plus inbrenghulp is speciaal ontworpen voor het automatisch inbrengen van de Accu-Chek Insight Flex infusieset.
Moet ik eerst een professionele training hebben gehad voordat ik het Accu-Chek LinkAssist Plus inbrenghulp kan gebruiken?
Zorgverleners en diabetesverpleegkundigen kunnen een waardevolle bron van informatie en training zijn. U hoeft echter niet eerst een professionele training te volgen. U zult het Accu-Chek LinkAssist Plus inbrenghulp gemakkelijk in gebruik vinden. Volg gewoon de instructies in de verpakking.
Kan ik het Accu-Chek LinkAssist Plus inbrenghulp met slechts één hand activeren?
Ja. Hierdoor kunt u ook bij moeilijk bereikbare inbrengplaatsen komen.
Kan het Accu-Chek LinkAssist Plus inbrenghulp door meer dan één persoon worden gebruikt?
Nee. Het Accu-Chek LinkAssist Plus inbrenghulp is speciaal ontworpen voor gebruik door één persoon. Het mag niet door meerdere personen worden gebruikt.
Geeft de Accu-Chek Mobile meter een melding wanneer de testen zijn verlopen?
De Accu-Chek Mobile meter controleert de geldigheid van de testcassette. Wanneer een van de beide data - gebruiksduur of houdbaarheidsdatum - is overschreden, kunt u met deze testcassette geen metingen meer uitvoeren. Wanneer je een meting doet en de geldigheid van de cassette verloopt binnenkort of is al verlopen, dan waarschuwt de meter je. De eerste melding verschijnt 10 dagen voor de geldigheid van de cassette verloopt, de volgende 5, 2 en 1 dag(en) voor de verloopdatum. Wanneer de geldigheid van de testcassette is verlopen, verschijnt een bericht op de display dat de cassette is verlopen en word je gevraagd een nieuwe cassette te plaatsen.
Waarom zou ik het Accu-Chek LinkAssist Plus inbrenghulp moeten gebruiken?
Het Accu-Chek LinkAssist Plus inbrenghulp zorgt ervoor dat de infusieset elke keer op een consistente manier wordt geplaatst. Het is een kwestie van voorkeur - u kunt uw set handmatig inbrengen of een inbrenghulp gebruiken.
Hoe accuraat zijn ze in vergelijking met andere Accu-Chek meters?
Als baanbrekend producent van innovatieve bloedglucose technologiën, zijn de Accu-Chek Instant en Accu-Chek Instant S meters onze meest accurate meters uit ons productgamma.
Heeft het feit dat de batterij bijna leeg is, een invloed op de accuraatheid van de testresultaten?
Nee, Accu-Chek Instant en Accu-Chek Instant S meters zijn zodanig ontworpen dat een laag batterijniveau geen invloed heeft op de meetresultaten.
Waarom werd het enzym van de strip gewijzigd?
Het FAD-GDH enzym is een sleutelcomponent van de nieuwe teststrip samenstelling en werkt samen met andere systeemcomponenten voor een betere accuraatheid en minder interferentie in de resultaten.
Is de Accu-Chek Instant meter goedgekeurd voor gebruik in het ziekenhuis?
Ja. de Accu-Chek Instant werkt niet alleen accuraat met capillair bloed, maar ook met veneus, arterieel en neonataal bloed.
Kan je een herinnering instellen?
Ja. Als het resultaat van een meting, die voor een maaltijd is uitgevoerd, tevens is gemarkeerd met een herinnering aan een meting na de maaltijd, herinnert de meter je er 1 uur of 2 uren na deze bloedglucosemeting door een akoestisch signaal aan, dat je na de maaltijd een meting uit dient te voeren.
Kan de Accu-Chek Instant meter verbonden worden met het Accu-Chek Smart Pix systeem?
Ja, de Accu-Chek Instant meter kan met het Accu-Chek Smart Pix systeem worden verbonden met behulp van een standaard USB-kabel. U hebt geen extra dongel nodig. Zodra de meter op de computer aangesloten is, kan de gebruiker gegevens overdragen en datum, tijd en een streefbereik instellen.
Werkt de app offline of moet ik online zijn?
De app werkt offline, maar u hebt een actieve internetverbinding nodig om de gegevens te synchroniseren met mySugr. U moet online zijn om gegevens te delen en een backup te maken.
Hoe moet ik het Accu-Chek LinkAssist Plus inbrenghulp afvoeren?
Gooi het instrument weg in de vuilnisemmer of andere geschikte afvalbak.
Hoe vaak moet ik mijn infusieset vervangen?
Om de infusieplaatsen vrij van infectie te houden, bevelen we bij stalen naaldensets aan dat ten minste iedere 48 uur van plaats wordt gewisseld en bij zachte canulesets iedere 72 uur. Het is belangrijk dat u uw bloedglucosewaarde altijd 1-3 uur na het aanbrengen van een nieuwe set test om er zeker van te zijn dat de set goed werkt.
Hoe moet ik het Accu-Chek LinkAssist Plus inbrenghulp reinigen?
Desinfecteer indien nodig de buitenkant van het Accu-Chek LinkAssist Plus inbrenghulp met een standaard desinfecteermiddel (bv. 70% isopropanol) en laat het drogen. Het inbrenghulp mag niet in het reinigingsmiddel worden ondergedompeld.
Welke gemiddelden zijn beschikbaar?
Er zijn 3 types gemiddelden: algemeen, Voor maaltijd of Na maaltijd. Druk bij de in- of uitgeschakelde meter kort op de linkerpijl of rechterpijl om in de geheugenmodus te komen. Het meest recente meetresultaat wordt op de display weergegeven.
Druk op de linkerpijl om de voorgaande meetresultaten in de volgorde van de meest recente tot de oudste te bekijken.
Druk op de rechterpijl om de gemiddelde waarde van de meetwaarden van 7, 14, 30 of 90 dagen te bekijken.
Blijf op de rechterpijl drukken om de gemiddelde waarden van de Voor maaltijd- en de Na maaltijd-meetwaarden van 7, 14, 30 of 90 dagen te bekijken.
Zijn mijn gegevens veilig als ik Bluetooth gebruik?
Accu-Chek Instant meters gebruiken de BLE Pass Key Pairing beveiliging. Dat is dezelfde technologie als die in de Accu-Chek Connect en de Accu-Chek Guide meters wordt gebruikt.
Hoe kan ik de tijd en datum op mijn meter instellen?
Je meter wordt geleverd met reeds geplaatste batterijen en een vooraf ingestelde tijd en datum. Het kan nodig zijn om de tijd van je tijdzone aan te passen of te wijzigen, als er sprake is van zomertijd.
Om de tijd te wijzigen:
Selecteer Instellingen in het hoofdmenu en druk op de Enter-toets.
Selecteer Tijd / datum en druk op de enter-toets.
Selecteer Tijd/datum en druk op de Enter-toets.
Stel het uur en druk op de Enter-toets.
Stel de minuten in en druk op Enter.
Selecteer de 12- of 24-uursweergave en druk op Enter.
Om de wijzigingen op te slaan en terug te keren naar het scherm menu Instellingen, selecteer Opslaan.
Het instellen of aanpassen van de datum is een soortgelijk proces. Selecteer gewoon het invoerveld Datum in stap 3 en stel de dag, maand en jaar in.
Wat is het verschil tussen de Accu-Chek FastClix prikker en de Accu-Chek Multiclix prikker?
De belangrijkste verbeteringen van de Accu-Chek FastClix prikpen ten opzichte van de Accu-Chek Multiclix prikpen zijn:
Eénkliksysteem: In één stap laden en prikken door de ontspanknop slechts eenmaal in te drukken
Intuïtief wisselen van lancet door het laadschuifje heen en weer te bewegen
Gemakkelijk instellen van de diepte-instelling door het draaien van de kap aan het uiteinde van de prikpen
Kleiner van formaat dan de Accu-Chek Multiclix prikpen voor meer comfort
Is de gegevensoverdracht via de micro-USB poort van de Accu-Chek Mobile® meter naar een computer nog steeds mogelijk?
Ja, de Accu-Chek Mobile® draadloze adapter kan op een eenvoudige manier verwijderd en teruggeplaatst worden. Gegevens kunnen nog steeds gedownload worden in de Accu-Chek Smart Pix software via een apparaatlezer of via een standaard micro-USB kabel of kunnen bekeken worden in de ‘PC ready’ rapporten van de Accu-Chek Mobile® meter.
Kan ik eender welke smartphone gebruiken?
Alle smartphones met een standaard BLE (Bluetooth® Low Energy) – connectiviteit kunnen gebruikt worden. Smartphones met Android versie 4.4 of hoger en iOS versie 10.3 en hoger zijn compatibel.
Hoe vervang ik de batterij in mijn Accu-Chek Aviva bloedglucosemeter?
Zorg er voor dat je nieuwe lithiumbatterij van 3 Volt, type CR2032, ter beschikking hebt. Open het deksel van het batterijcompartiment aan de onderkant van de meter door het lipje in de richting van het pijltje in te drukken en het deksel omhoog te trekken. Verwijder de oude batterij. Plaats de nieuwe batterij met het (+) symbool naar boven gericht in de meter. Breng het deksel van het batterijcompartiment weer op zijn plaats en druk deze dicht.
Hoe kan ik weten welke versie van de Accu-Chek Smart Pix uitleesapparaat Ik gebruik?
Zodra de Accu-Chek Smart Pix is aangesloten en werkt, kan je de informatie over de versie vinden in de linkerbovenhoek van het scherm.
Welke infusiesets werken met de Accu-Chek LinkAssist inbrenghulp?
De Accu-Chek LinkAssist inbrenghulp is speciaal ontworpen voor het automatisch inbrengen van de Accu-Chek FlexLink infusieset.
Welke software kan er gebruikt worden met mijn Accu-Chek bloedglucosemeter?
De meter is compatibel met alle data management tools van Accu-Chek en emminens®.
Bij welke hoogtes boven zeeniveau kan de Accu-Chek Spirit Combo pomp worden gebruikt?
De barometerdruk wanneer de pomp in werking is, is 50 tot 106 kPa (500 tot 1060 mbar). Dat betekent dat het theoretisch toegestane hoogtebereik voor de Accu-Chek Spirit Combo insulinepomp 5.643 tot -360 meter is.
Wat voor batterijen worden er gebruikt met de Accu-Chek Aviva Combo meter?
De Accu-Chek Aviva Combo meter gebruikt 3 AAA (1,5V) alkalinebatterijen.
Kan de gebruiker de opgeslagen resultaten wissen?
Bij de Accu-Chek Instant of Accu-Chek Instant S meters hoeft u de opgeslagen resultaten niet te wissen. Als er 720 bloedglucosemetingen in het geheugen opgeslagen zitten, wordt de oudste meting gewist wanneer u een nieuw resultaat toevoegt.
Hoe kan de gebruiker een controletest uitvoeren door middel van controlevloeistof?
De Accu-Chek Aviva meter herkent automatisch de Accu-Chek Aviva controlevloeistof. Een kwaliteitstest uitvoeren gaat dus eenvoudiger dan ooit. Maak eerst het uiteinde van het flesje controlevloeistof proper. Plaats vervolgens de meter op een vlak oppervlak, breng de teststrook in, en breng een druppel controlevloeistof vooraan op de rand van de teststrook aan. Een resultaat met een knipperende “L” wordt weergegeven. Druk eenmaal op de pijltjestoetsen om de controletest met niveau 1, of tweemaal om niveau 2 aan te duiden. Druk op de AAN/UIT-knop om het gekozen niveau in de meter op te slaan. Het controleresultaat en “OK” worden beurtelings op de display weergegeven als het resultaat binnen bereik is.
Hoe vaak kan ik gegevens overdragen met de knoopcelbatterij?
De levensduur van een knoopcelbatterij die gebruikt wordt in de Accu-Chek Mobile® draadloze adapter is minstens drie maanden, met een gebruik van 5 overdrachten per dag, afhankelijk van de omgevingscondities.
Wat betekenen de fout meldingen?
Het Accu-Chek Smart Pix uitleesapparaat meldt mogelijke problemen tijdens de overdracht van gegevens en het gebruik, door het knipperen van het centraal scherm. Hier is wat je kan doen:
In de browser navigatie, klikt je op de knop “Apparaat lezen”. Het centraal scherm moet nu langzaam knipperen, wat aangeeft dat het actief op zoek is naar apparaten en dat het klaar is voor de gegevensoverdracht.
Als de fout melding blijft, kan je het Accu-Chek Smart Pix uitleesapparaat loskoppelen en opnieuw in de USB-aansluiting plaatsen. Negeer hierbij elk Windows bericht over het verwijderen van het uitleesapparaat.
Probeer de gegevensoverdracht nog eens
Als het probleem zich opnieuw voordoet, controleer dan het volgende:
Is de meter voldoende voorbereid voor de overdracht van gegevens?
Is er iets wat het signaal kan belemmeren tussen de IR-poort van het toestel en het Accu-Chek Smart Pix uitleesapparaat? Staat het apparaat te ver af?
Is er enige inmenging van fel licht of zonlicht?
Bij problemen met de overdracht van gegevens, situeert zich de aard van het probleem bij een interferentie tijdens de gegevensoverdracht of is er een probleem met de meter of de insulinepomp.
Welke software kan ik gebruiken om gegevens te downloaden voor mijn Accu-Chek Combo systeem?
Het systeem is compatibel met de Accu-Chek Smart Pix lezer, de Accu-Chek 360° configuration software en het telemonitoring systeem emminens® eConecta.
Kan ik de meter nog steeds bedienen met één hand?
Ja, dankzij het smalle ontwerpvan de Accu-Chek Mobile® draadloze adapter kan de Accu-Chek Mobile® meter nog steeds gemakkelijk met één hand bediend worden.
Hoe moet ik de Accu-Chek LinkAssist inbrenghulp reinigen?
Desinfecteer indien nodig de buitenkant van de Accu-Chek LinkAssist inbrenghulp met een vochtig doekje, een milde handzeep of een standaard desinfecteermiddel (bv. 70% ethylalcohol). De inbrenghulp mag niet in de reinigingsvloeistof worden ondergedompeld. Droog de inbrenghulp grondig met een zachte, schone doek.
Wat als ik geen foutmelding krijg, maar het apparaat werkt niet?
Als het Accu Chek Smart Pix uitleesapparaat niet als “drive” op uw scherm verschijnt
Controleer of de blauwe LED lamp vooraan is opgelicht.
Controleer of je computer en het besturingssysteem voldoen aan de systeemvereisten voor het Accu-Chek Smart Pix systeem.
Controleer of de USB kabel goed is aangesloten en op de juiste ingang van je computer is aangesloten.
Als het Accu-Chek Smart Pix uitleesapparaat nog steeds niet als een “drive” wordt herkend, sluit het apparaat dan aan op een andere USB ingang.
Als het Accu-Chek Smart Pix uitleesapparaat geen signalen uitzendt naar het scherm en als de bovenstaande stappen het probleem niet hebben opgelost.
Probeer het apparaat op een andere computer uit indien dit mogelijk is.
Als het nog steeds niet werkt dan kan het om een defect van het apparaat gaan. Neem dan contact op met de Accu-Chek Service.
Werken de teststrips van mijn Accu-Chek Aviva, Accu-Chek Performa of Accu-Chek Guide met de Accu-Chek Instant meter?
Nee, de teststrips van de Accu-Chek Instant zijn niet compatibel met deze en andere Accu-Chek systemen.
Kan ik de Accu-Chek LinkAssist inbrenghulp met slechts één hand activeren?
Ja. Hierdoor kunt u ook bij moeilijk bereikbare inbrengplaatsen komen, bijv. op uw rug.