Sorry,you need to enable JavaScript to visit this website.
hamburger overlay

Questions fréquentes

Entretien du lecteur et infos sur la pile

Référez-vous aux instructions du manuel d’utilisateur sur la manière de remédier de façon appropriée à toute erreur susceptible de survenir.
Si les instructions du manuel d’utilisateur ne permettent pas de remédier à la situation, veuillez contacter l'Accu-Chek Service au 0800 93 626 pour obtenir une assistance supplémentaire.

Référez-vous aux instructions du manuel d’utilisateur sur la manière de remédier de façon appropriée à toute erreur susceptible de survenir.
Si les instructions du manuel d’utilisateur ne permettent pas de remédier à la situation, veuillez contacter l'Accu-Chek Service au 0800 93 626 pour obtenir une assistance supplémentaire.

Visitez la page produit correspondant à votre lecteur sur notre site Web. Vous y trouverez une liste des messages affichés et leur signification.  Vous pourrez aussi télécharger le manuel d’utilisation (Manual Accu-Chek Performa meter NL-IT-GE-FR)

pour votre lecteur.

Nettoyez toutes les surfaces entourant les fentes et ouvertures, en vous assurant de n’y laisser pénétrer aucun liquide. Vous devriez aussi essuyer tout le revêtement extérieur de votre lecteur, y compris l’écran.

Questions d’ordre général

L'absence de test peut retarder des décisions thérapeutiques et est susceptible d’entraîner un problème médical grave. Par conséquent, il est fortement recommandé de :

  • Disposer d’un jeu de piles de rechange, car la durée de vie des piles peut varier en raison de facteurs tels que la température et leur fabricant.
  • Disposer d’une méthode de test de secours. Une méthode de test de secours est par exemple un lecteur de secours et des bandelettes. Renseignez-vous auprès de votre professionnel de santé ou de votre pharmacien à propos des méthodes de test de secours possibles.
  • Si vous avez encore d’autres questions, veuillez contacter notre Accu-Chek Service au 0800 93 626 pour obtenir une assistance ​supplémentaire.

Parce que votre lecteur et les laboratoires ne mesurent pas la même chose, les résultats seront vraisemblablement différents.  Les laboratoires testent généralement le plasma, mais les lecteurs utilisent du sang entier.  Si vous faites les deux tests exactement au même moment, votre lecteur affichera probablement un résultat moindre que celui du laboratoire.  C’est une situation tout à fait acceptable et votre professionnel de la santé en tient compte.

Caractéristiques et fonctions spéciales

Non, le lecteur n’affiche plus de message automatique d’avertissement pour vous indiquer que vos bandelettes seront bientôt périmées et ne bloque plus l’emploi des bandelettes périmées.

Avec le lecteur Accu-Chek Performa, il n’est jamais nécessaire de supprimer des résultats en mémoire.  Lorsque le chiffre de 500 résultats mémorisés est atteint, l’ajout d’un nouveau résultat provoque la suppression du plus ancien enregistré.

Oui.  Accédez simplement au mode Réglages et annulez le signal sonore.

Vous pouvez programmer jusqu’à 4 rappels de tests par jour. À l’heure donnée, le lecteur émet un signal sonore toutes les 2 minutes pour un maximum de 3 fois par rappel.  Le lecteur n’émet pas de signal s’il est en marche au moment prévu du rappel ou si un test a été effectué dans les 30 minutes précédant l’heure programmée du rappel.

Oui.  Lorsque le rappel et marqueur de test après-repas est sélectionné, le lecteur émet un signal sonore deux heures après la mesure avant-repas pour vous rappeler d’effectuer votre mesure postprandiale.  Vous pouvez modifier le délai de rappel de la mesure posprandiale à une (1) heure suivant le test avant-repas.

Pour marquer un résultat de mesure ou programmer un rappel de test après le repas :

  1. Faites une mesure de votre glycémie. Le résultat s’affiche à l’écran.
  2. Laissez la bandelette dans le lecteur.  Appuyez et relâchez pour alterner entre les marqueurs et le rappel de test après le repas:
    • Marqueur avant le repas
    • Marqueur avant le repas et rappel de test après le repas
    • Marqueur de test après le repas
    • Marqueur général
  3. Lorsque le marqueur ou le rappel de test que vous désirez s’affiche à l’écran, retirez la bandelette du lecteur.
Voir toutes les Questions Fréquentes
Vous n'avez toujours pas trouvé ce que vous cherchez?

Nous aimerions avoir votre avis!

ALLER >