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Liste de questions

Référez-vous aux instructions du manuel d’utilisateur sur la manière de remédier de façon appropriée à toute erreur susceptible de survenir. Si les instructions du manuel d’utilisateur ne permettent pas de remédier à la situation, veuillez contacter l'Accu-Chek Service au 0800 93 626 pour obtenir une assistance supplémentaire.
Référez-vous aux instructions du manuel d’utilisateur sur la manière de remédier de façon appropriée à toute erreur susceptible de survenir. Si les instructions du manuel d’utilisateur ne permettent pas de remédier à la situation, veuillez contacter l'Accu-Chek Service au 0800 93 626 pour obtenir une assistance supplémentaire.
Référez-vous aux instructions du manuel d’utilisateur sur la manière de remédier de façon appropriée à toute erreur susceptible de survenir. Si les instructions du manuel d’utilisateur ne permettent pas de remédier à la situation, veuillez contacter l'Accu-Chek Service au 0800 93 626 pour obtenir une assistance supplémentaire.
Référez-vous aux instructions du manuel d’utilisateur sur la manière de remédier de façon appropriée à toute erreur susceptible de survenir. Si les instructions du manuel d’utilisateur ne permettent pas de remédier à la situation, veuillez contacter notre Accu-Chek Service au 0800 93 626 pour obtenir une assistance supplémentaire.
La durée de vie d’une batterie bouton utilisée avec l’adaptateur sans fil Accu-Chek Mobile® est de trois mois minimum, avec une utilisation de cinq transferts par jour, en fonction des conditions environnementales. 
Le lecteur affiche sur son écran couleur des instructions pour la plupart des petites difficultés qui peuvent survenir.  Vous pouvez aussi consulter le Manuel de l’utilisateur de votre lecteur.
Nettoyez toutes les surfaces entourant les fentes et ouvertures, en vous assurant de n’y laisser pénétrer aucun liquide. Vous devriez aussi essuyer tout le revêtement extérieur de votre lecteur, y compris l’écran.
Nettoyer signifie qu’on enlève la saleté sur le lecteur, alors que désinfecter indique qu’on élimine la plupart –mais jamais la totalité- des micro-organismes susceptibles ou non de causer des maladies.
Nettoyez et désinfectez votre lecteur au moins une fois par semaine et chaque fois qu’il est taché de sang.  Vous devriez aussi nettoyer votre lecteur avant de laisser qui que ce soit d’autre le manipuler
Non.  Tous les résultats de mesure, les entrées du registre et les réglages sont sauvegardés par la mémoire du lecteur lorsque les piles sont remplacées.
Le lecteur utilise 3 piles standard AAA, de préférence alcalines.  Vous pouvez aussi utiliser des piles rechargeables.
Les piles devraient vous permettre d’effectuer environ 2 000 tests.  Vous pouvez utiliser des piles rechargeables, mais il se peut qu’elles durent moins longtemps
Votre lecteur vous est livré piles insérées et réglages de date et d’heure déjà effectués.  Vous devrez peut-être modifier l’heure pour qu’elle corresponde à votre fuseau horaire, ou à l’heure normale ou avancée si ces options sont appliquées là où vous habitez. Pour changer l’heure : Dans le menu principal, sélectionnez Réglages et appuyez sur la touche Entrée Sélectionnez Heure/Date et appuyez sur la touche Entrée. Sélectionner le champ Heure et appuyez sur la touche Entrée. Réglez l’heure et appuyez sur la touche Entrée. Réglez les minutes et appuyez sur la touche Entrée. Si vous avez choisi le format 12 h, sélectionnez AM ou PM et appuyez sur la touche Entrée. Pour sauvegarder vos changements et retourner au menu des Réglages, sélectionnez Sauvegarde. Les modifications de la date s’effectuent selon le même procédé.  Il suffit de sélectionner le champ Date à l’étape 3 et de régler le jour, le mois et l’année.
Visitez la page-produit correspondant à votre lecteur sur notre site Web. (insert appropriate link) Vous y trouverez une liste des messages affichés et leur signification.  Vous pourrez aussi télécharger le manuel d’utilisation (Accu-Chek Aviva Nano Manual DE-FR-NL-IT) de votre lecteur.
Nettoyez toutes les surfaces entourant les fentes et ouvertures, en vous assurant de n’y laisser pénétrer aucun liquide. Vous devriez aussi essuyer tout le revêtement extérieur de votre lecteur, y compris l’écran.
Nettoyez l’extérieur du lecteur délicatement à l’aide d’un chiffon doux légèrement imbibé de l’une des solutions nettoyantes suivantes (retirez tout excès de liquide) : Alcool isopropylique à 70 % Mélange de liquide vaisselle doux et d’eau Solution d’eau de Javel à usage domestique à 10 % (1 dose d’eau de Javel pour 9 doses d’eau) préparée le jour-même
Nettoyer signifie qu’on enlève la saleté sur le lecteur, alors que désinfecter indique qu’on élimine la plupart –mais jamais la totalité- des micro-organismes susceptibles ou non de causer des maladies.
Nettoyez et désinfectez votre lecteur au moins une fois par semaine et chaque fois qu’il est taché de sang.  Vous devriez aussi nettoyer votre lecteur avant de laisser qui que ce soit d’autre le manipuler.
Certains pays partagent la configuration du lecteur avec d’autres pays, ou s’étendent sur des fuseaux horaires multiples, ou changent d’heure tous les six mois. Il est donc impossible de faire en usine des réglages corrects pour chaque pays. La première fois que vous le mettez en marche, le système vous demande de confirmer l’heure et la date.  L’heure qui s’affiche par défaut devrait ne pas différer de plus d’une heure ou deux de votre heure locale.
Une pile interne maintient l’horloge en fonction lorsque les piles remplaçables sont retirées.  Vous pouvez laisser le lecteur sans piles pendant 72 heures et conserver les réglages de date et d’heure.  Si vous remplacer les piles dans ces délais, le lecteur vous demandera de vérifier la date et l’heure la prochaine fois que vous le mettrez en marche. Quand vous remplacez les piles principales, la pile interne de sauvegarde se recharge automatiquement.  Si vous ne remplacez pas les piles avant le délai de 72 heures, le lecteur affichera la date et l’heure mémorisées immédiatement avant que la pile interne s’épuise. 
Le lecteur est muni d’une pile interne de sauvegarde qui conserve l’heure et la date pendant que vous remplacez les piles. Vous voudrez quand même vérifier que la date et l’heure sont justes.
Le lecteur utilise deux piles 3 volt au lithium, de type bouton, numéro CR 2032, disponibles dans de nombreux établissements commerciaux
Votre lecteur vous est livré piles insérées et réglages de date et heure déjà effectués.  Vous devrez peut-être modifier l’heure pour qu’elle corresponde à votre fuseau horaire, ou à l’heure normale ou avancée si ces options sont appliquées là où vous habitez. Enfoncez et relâchez la touche Marche/Arrêt pour mettre le lecteur en marche.  Le symbole d’une bandelette clignote à l’écran. Maintenez de nouveau enfoncée la touche Marche/Arrêt jusqu’à ce que le mot « Réglages » s’affiche. Appuyez sur les flèches appropriées pour augmenter ou diminuer le chiffre de l’heure. Enfoncez et relâchez la touche Marche/Arrêt pour confirmer l’heure.  Le chiffre des minutes clignote. Répétez les étapes 3 et 4 pour régler les minutes, les mentions AM ou PM, le mois, le jour et l’année.  Le champ où clignotent les données est le champ que vous êtes en train de modifier. Lorsque l’heure et la date sont justes, tenez enfoncée la touche Marche/Arrêt jusqu’à ce que le symbole de la bandelette clignote à l’écran
Visitez la page produit correspondant à votre lecteur sur notre site Web. Vous y trouverez une liste des messages affichés et leur signification.  Vous pourrez aussi télécharger le manuel d’utilisation (Manual Accu-Chek Performa meter NL-IT-GE-FR) pour votre lecteur.
Nettoyez toutes les surfaces entourant les fentes et ouvertures, en vous assurant de n’y laisser pénétrer aucun liquide. Vous devriez aussi essuyer tout le revêtement extérieur de votre lecteur, y compris l’écran.
Nettoyez l’extérieur du lecteur délicatement à l’aide d’un chiffon doux légèrement imbibé de l’une des solutions nettoyantes suivantes (retirez tout excès de liquide) : Alcool isopropylique à 70 % Mélange de liquide vaisselle doux et d’eau Solution d’eau de Javel à usage domestique à 10 % (1 dose d’eau de Javel pour 9 doses d’eau) préparée le jour-même
Nettoyer signifie qu’on enlève la saleté sur le lecteur, alors que désinfecter indique qu’on élimine la plupart –mais jamais la totalité- des micro-organismes susceptibles ou non de causer des maladies.
Nettoyez et désinfectez votre lecteur au moins une fois par semaine et chaque fois qu’il est taché de sang.  Vous devriez aussi nettoyer votre lecteur avant de laisser qui que ce soit d’autre le manipuler.
Le lecteur est muni d’une pile interne de sauvegarde qui conserve l’heure et la date pour une période allant jusqu’à 72 heures.  Aucun élément stocké en mémoire n’est perdu lors du remplacement de la pile.
Le lecteur utilise une pile 3 volt au lithium, de type bouton, numéro CR 2032, disponible dans de nombreux établissements commerciaux.
Votre pile devrait vous permettre de faire environ 2000 tests.
Votre lecteur vous est livré pile insérée et réglages de date d’heure déjà effectués.  Vous devrez peut-être modifier l’heure pour qu’elle corresponde à votre fuseau horaire, ou à l’heure normale ou avancée si ces options sont appliquées là où vous habitez. Pour modifier ces réglages. Enfoncez et relâchez la touche Marche/Arrêt pour mettre le lecteur en marche.  Le symbole d’une bandelette clignote à l’écran. NOTE : Si vous mettez votre lecteur en marche pour la première fois, il entre automatiquement en mode Réglages et le chiffre de l’heure clignote à l’écran.  Passez directement à l’Étape 3 pour modifier l’heure ou, si la date et l’heure sont justes, maintenez enfoncée la touche Marche/Arrêt pour sortir du mode Réglages. Pour passer en mode Réglages, maintenez enfoncée la touche Marche/Arrêt pendant environ 4 secondes.  Le mot « Réglages » et l’heure clignotent à l’écran. Appuyez sur les flèches pour augmenter ou diminuer le chiffre de l’heure.  Maintenez enfoncées les touches flèche vers le haut ou flèche vers le bas pour faire défiler les heures plus rapidement. Enfoncez et relâchez la touche Marche/Arrêt.  Le chiffre des minutes clignote. Répétez les étapes 3 et 4 pour régler les minutes, la mention AM ou PM, le mois, le jour et l’année.  Le champ où clignotent les données est le champ que vous modifiez. Lorsque l’heure et la date sont justes, tenez enfoncée la touche Marche/Arrêt jusqu’à ce que le symbole de la bandelette-test clignote à l’écran.
Visitez la page-produit correspondant à votre lecteur sur notre site Web. Vous y trouverez une liste des messages affichés et leur signification.  Vous pourrez aussi télécharger le Manuel de l’utilisateur (Accu-Chek Aviva Manual NL-FR-IT-GE) pour votre lecteur.
Nettoyez toutes les surfaces entourant les fentes et ouvertures, en vous assurant de n’y laisser pénétrer aucun liquide. Vous devriez aussi essuyer tout le revêtement extérieur de votre lecteur, y compris l’écran.
Nettoyez l’extérieur du lecteur délicatement à l’aide d’un chiffon doux légèrement imbibé de l’une des solutions nettoyantes suivantes (retirez tout excès de liquide) :  Alcool isopropylique à 70 %  Mélange de liquide vaisselle doux et d’eau  Solution d’eau de Javel à usage domestique à 10 % (1 dose d’eau de Javel pour 9 doses d’eau) préparée le jour-même
Nettoyer signifie qu’on enlève la saleté sur le lecteur, alors que désinfecter indique qu’on élimine la plupart –mais jamais la totalité- des micro-organismes susceptibles ou non de causer des maladies.
Nettoyez et désinfectez votre lecteur au moins une fois par semaine et chaque fois qu’il est taché de sang.  Vous devriez aussi nettoyer votre lecteur avant de laisser qui que ce soit d’autre le manipuler.
Le lecteur est muni d’une pile interne de sauvegarde qui conserve l’heure et la date pour une période allant jusqu’à 72 heures.  Aucun élément stocké en mémoire n’est perdu lors du remplacement de la pile.
Le lecteur utilise une pile 3 volt au lithium, de type bouton, numéro CR 2032, disponible dans de nombreux établissements commerciaux.
Assurez-vous d’avoir à portée de main une pile 3 volt au lithium de type bouton, modèle CR2032.  Ouvrez le couvercle de la pile au dos du lecteur, retirez la pile usagée et attendez au moins 20 secondes, puis appuyez sur n’importe quelle touche du lecteur.  Insérez la nouvelle pile, le signe plus (+) face à l’extérieur. Refermez solidement le couvercle sur la pile. Appuyez sur la touche Marche/Arrêt : le lecteur émet un signal sonore.  Le mot « Réglages » et l’heure clignotent à l’écran.  Si la date et l’heure sont justes, tenez enfoncée la touche Marche/Arrêt pendant environ 4 secondes.  Relâchez la touche.  C’est fait!
Votre pile devrait vous permettre de faire environ 2 000 tests.
Regardez cette courte vidéo.  Vous verrez combien c’est facile de faire ces réglages. https://www.youtube.com/watch?v=k4jKdK1SCRM Votre lecteur vous est livré pile insérée et réglages de date d’heure déjà effectués.  Vous devrez peut-être modifier l’heure pour qu’elle corresponde à votre fuseau horaire, ou à l’heure normale ou avancée si ces options sont appliquées là où vous habitez. Pour modifier ces réglages, Enfoncez et relâchez la touche Marche/Arrêt pour mettre le lecteur en marche.  Le symbole d’une bandelette clignote à l’écran. NOTE : Si vous mettez votre lecteur en marche pour la première fois, il entre automatiquement en mode Réglages et le chiffre de l’heure clignote à l’écran.  Passez directement à l’Étape 3 pour modifier l’heure ou, si la date et l’heure sont justes, maintenez enfoncée la touche Marche/Arrêt pour sortir du mode Réglages. Pour passer en mode Réglages, maintenez enfoncée la touche Marche/Arrêt pendant environ 4 secondes.  Le mot « Réglages » et l’heure clignotent à l’écran. Appuyez sur les flèches pour augmenter ou diminuer le chiffre de l’heure.  Maintenez enfoncées les touches flèche vers le haut ou flèche vers le bas pour faire défiler les heures plus rapidement. Enfoncez et relâchez la touche Marche/Arrêt.  Le chiffre des minutes clignote. Répétez les étapes 3 et 4 pour régler les minutes, la mention AM ou PM, le mois, le jour et l’année.  Le champ où clignotent les données est le champ que vous modifiez. Lorsque l’heure et la date sont justes, tenez enfoncée la touche Marche/Arrêt jusqu’à ce que le symbole de la bandelette-test clignote à l’écran.